加入收藏    设为主页   联系我们
   15890547034
行业新闻

胡辣汤店明档和明厨成标配,五常管理法你实行了吗?

胡辣汤店明档和明厨成标配,五常管理法你实行了吗?
发布者: 发布时间:2020-10-29 04:41 阅读:1626

厨房作为一家胡辣汤餐馆的心脏,不管是产品主义,还是极致单品,以及连锁餐饮的基石——标准化及其管理,都离不开厨房的精细化管理,而5S五常法就是其中一项利器。

5S现场管理法,又称“五常法则”,是一种现代企业管理模式,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理。

5S现场管理法起源于日本江户时代(17世纪初—19世纪中);成形于香港:“五常法”是香港人何广明教授在1994年引入。

 

 五常管理.png

5S即整理、整顿、清扫、清洁、素养,原则是常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。

访问过日本的游客,都对公共场所如街道、公园、购物场所、餐厅的整洁程度感到震惊,很多餐饮行业的企业家每隔一段时间都会去日本老字号参观、思索、领悟,其产品匠心、专注度、门店服务精神、态度都成为国内餐企效仿的榜样,因此来自日本的五常法也是餐饮企业特别注重、坚持学习并贯彻的重要管理方法。

 

01

5S标准化现场管理实施流程

 

五常法是餐企精细化管理的一部分,用来维持品质环境的一种技术、是一种管理理念、是一种生活的哲学,是一种长期运用后出管理奇效的利器。

近日暨南大学MBA工商管理硕士、广州港美餐饮董事总经理李睦明分享了五常法的管理心得。

· 

工作常组织

· 

· 

天天常整理

· 

· 

环境常清洁

· 

· 

事物常规范

· 

· 

人人常自律

· 

 

· 

 

五常法在餐饮行业实施已经有20多年了,不是这两年才搞的。李睦明总结具体作法:

1、每天的工作都要店长主持,每天都有具体计划,有安排推进到实用工作中。

2、每天我们要常整顿,为什么整顿?每天你要做的事情要有细致安排,有一些定位,有些定点,这才是我们核心。

3、环境必须要清洁,为什么?因为餐饮生产的地方都要干净的,所以标准清洁是放在非常重要的位置,而且要求也非常严格。这是食品安全的一个核心。

4、规范:我们做成任何事务都要有个规范。规范也是作为一个标准,也作为一个平时的执行的指导。

5、每个人都养成了良好的自律,良好的习惯,按照这个习惯,我们再从上到下,从下到上都按照这样的标准。

 5s.png

02

五常法的实施

李睦明表示,实施阶段主要分为:化整为零—物品分类处理—物品定位—物品存放—目视管理—内审与外审等六个阶段。

 

1、化整为零(常组织)

将工作场所的任何物品区分为有必要的和没有必要的。除了有必要的留下来,其它的都清除掉。

目的:腾出空间、空间活用、防止误用、塑造清爽的工作环境和心态。

 

注意:要有决心、不必要的物品应断然加以处理。这也是5S的第一步。

2、物品分类处理、定位、存放(常整顿)


 物品都要有“名”有“家”,确保在30秒内找到和放好物品。 

A、目的:消除寻找物品的时间。 

整整齐齐的工作环境 

消除过多的积压物品 

B、注意:这是提升效率的基础


3、步骤:分析现状 -物品归类-储存方法-切实执行

重要分类据工作标准:一件物品一个名字,贴上标签。

 

储存方法:

避免缺货:标明最低存量,标明有些物品正在订购中。

如检察有人在使用某物品--标明谁在使用及何时可以归还。

遗失:确定遗失有多少,写一张清单标明遗失什么物品。

 

物流和人流先进先出的按排(左入右出),食品标上可用期限和使用次序;

整洁通告;(有大标题,分区和责任人标签)是常用来沟通的方法。

启示:整顿办公秩序,改善办公环境,提高办公效率,突出办公效果。

4、常清洁

将工作场所常见与不常见的地方清扫干净,保持干净,亮丽的工作环境。

· 

目的:稳定品质、减少工业伤害。

· 

· 

方法:

· 

每人都应该清洁地方-整个机构所有成员,上至执行董事,下至清洁工一起完成。-责任到人保持环境整洁。

 

甚至有些公司已经采取措施逐步在工作区、休息区建立了小花园,因为卫生区域的范围已经超出了办公室而扩充到了周围环境。

⑴清洁那些少注意的隐蔽地方。

⑵经常明亮的清扫运动。

⑶制定清洁和维修检查表,及有关问题跟进负责人。

 

⑷标牌标示上写;负责人,冰箱内容(上层、下层)、卫生质量、摆放标准、卫生周期。

⑸常清洁当然不要忘了清洁自己。

常清洁格言:

· 

我不会使物品变脏。

· 

· 

我不会随地倒水。

· 

· 

我不会随地乱掉物品。

· 

· 

我会马上清理物品。

· 

· 

我会把掉下来的标示再帖上。

· 

 

· 

5、目视管理(常规范): 

维持5S的成果、即连续的反复不断的坚持常组织、常整顿和常清洁活动。

另外、常规范活动还包括利用创意和“全面视觉管理法”从而获得和坚持规范化的条件以提高办事效率。

1视觉管理;2透视;3视觉监察法;4故障地图;5量化

 

 颜色视觉管理,文件案上加斜线

电源开关和功能卷标,操作方便明了,不会出错,安全。

6、内审与外审(常自律)

每位员工养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养员工主动积极的精神。

目的:培养好习惯,遵守规则的员工,营造团队精神。

 

遵守纪律是促成顺畅生活的基本工具,常自律比纪律更重要而且要求更高。

如果某人是遵守某纪律而做某事的话,那下一次他未必会自动做同一样的事:然而,自律则能保证日常工作的连续性。

1.5S活动使于素质,终于素质。 

2.一切活动靠人,假如(人)缺乏遵守规则的习惯或者缺乏自动自发的精神,推行5S易干流干形式,不易持续。

 

03

五常法的推行措施

 

1、高层承诺,做好准备。

高层:决策推行,提供资源,书面承诺,以身作则。

管理者:领导实施,认真执行。 

全体员工:全员参与。 

 

2、准备工作:

制定企业标注,重新规划布局。

制作专用层架容器。

该善安全卫生设施(例如;控制水源,减少笼头,以利干燥)

查找,列出需要协同配合的问题。 

 

看资料,感想,理解,每人打成共识。

个人先做,衣着,个人岗位。 

清洁开始,从简到繁。

 

04

五常法经验的汇总

五常法:

1.所有东西都有自己的===“名”和“家”;

2.“一是===最好的”;

3.象“傻瓜”相机一样====  容易操作;

4.地面没有      =====   一滴水;

5.每个罐都有====警戒线;

6.推新法要====“内外兼施”。

 


在木屋烧烤厨房光是一个冰箱的管理表格就让学员惊叹,还有厨房下班后的打包计件制,让员工清除卫生的多劳多得,都是很好的激励措施。

在五常法方面,陶陶居陈俊晔表示:坚持人要精神,物要整洁。

1)员工仪容仪表每日开市检查,物品工具的五常标签齐全完善;

2)工作中对地面及工作台面不停的清洁;

3)存放原材料的冰箱都有五常标签注明所存放的原材料;

4)所有调料品都按照标签存放。

 

小南记创始人侯大为则从运营的角度看待五常法:

 

1-厨房的一切规律与逻辑都是为了更好的服务消费者。2-秀出来的干净:让消费者放心3-效率:让消费者等待时间更少4-方法:最少的损耗,更多的品类5-我们要做的不是学习人家几个S。应该是从消费者角度,切实落实厨房的品类库存,损耗率最低化,设备简约化,环境舒适化,操作流畅化。6-最终实现消费者吃的开心顺心有满足感,团队运营的流畅轻松,而不是给与错位需求,非要让冲锋陷阵的战士去学财务、学管理。
谭厨创始人谭子滔更认为餐企导入五常法将成为标配,是提升生产力的重要举措。

 

上一篇:一家胡辣汤馆,在小镇...      下一篇:中央电视台2套《消费...            打印本页 || 关闭窗口
友情链接:   中国加盟网餐饮查询    新浪美食    中国饮食协会    互易网络
招商电话:15890547034 地址:河南西华县逍遥镇人民政府
版权所有:西华县逍遥镇胡辣汤协会【官方网站】 Copyright (c) 西华县逍遥镇胡辣汤协会 2010-2023 All Rights Reserved
国家工信部ICP备案证号:豫ICP备2022009502号 技术支持:互易网络